La CNE a envoyé une délégation de militant-e-s et permanent-e-s au FSM à Tunis. Parmi les nombreux ateliers auxquels la CNE a participé ou qu'elle a co-animé, l'atelier Call Centers :
Patricia Pinxteren, militante CNE dans le centre d’appel In2Com à Diegem
y participait.
Je viens pour témoigner, comme travailleuse, des problèmes que je rencontre au quotidien. C’est un secteur où on perd sa vie à la gagner. Après quelques années, le corps craque de partout. Troubles auditifs dus aux écouteurs, visuels liés au travail sur écran, maux de dos dus à la station assise prolongée, etc. Moi-même, je souffre de surmenage vocal sévère. Notre réseau organisait aujourd’hui un atelier sur le sujet où nous avons pu mesurer que partout dans le monde, les multinationales épuisent sans scrupule leurs employés." Texte intégral de l'interview
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