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mercredi 1 février 2012

La grève générale du 30 janvier dans les Call Centers et négociations en cours











Stefanini - 30 janvier 2012




Bon nombre d’employé-e-s des Call Centers et leurs représentants syndicaux ont bien suivi le mot d’ordre de grève générale ce 30 janvier 2012. L’appel à la grève générale des organisations syndicales belges fait suite aux mesures d’austérité décidées par le gouvernement en décembre 2011.
Ces mesures sont injustes sur le plan social : elles limitent entre autres les possibilités d’aménagement de fin de carrière et limitent dans le temps le droit aux allocations de chômage pour les jeunes qui sortent de l’école. Or, le gouvernement ne prend pas des mesures qui garantissent vraiment la création d’emploi. En retardant à tout prix le départ des travailleurs âgés et en ne menant pas une véritable politique de relance, les emplois risquent d’être encore plus rares pour ces jeunes.
A la CNE nous affirmons que des alternatives sont possibles telles que instaurer un impôt sur les fortunes, supprimer les intérêts notionnels, taxer les plus values, …

Ce lundi, des délégués de Sitel sont venus soutenir les délégués de Stefanini-Techteam pour sensibiliser les employé-e-s du Call Center et leur demander de se joindre au mouvement de grève générale, d’autant plus que les négociations dans l’entreprise sont difficiles pour le moment. La délégation syndicale s’oppose à la mise en place de shifts coupés, demande l’augmentation de certaines primes et un meilleur encadrement pour le travail de ventes.

Dans d’autres Call Centers, les négociations de ces dernières semaines ont permis d’obtenir certains résultats comme l’augmentation du salaire brut, sous forme de prime liée à l’ancienneté chez EBOS à Mouscron ou l’augmentation des titres-repas chez NAllo à Gosselies.