Bienvenue sur le Blog CNE pour les employés des Call Centers.

mardi 8 décembre 2009

Conditions de travail : les derniers accords

Cofidis - Contact-center :

L'accord du secteur a été négocié et a donné lieu à l'augmentation de 6€ à 7€ des titres-repas + un chèque cadeau de 35€ pour 2009 et 2010. Le solde pour atteindre 125€ et 250€ (accord sectoriel) sera octroyé sous forme d'éco-chèques.
Le payement du 13ème mois est scindé, 1ère partie en septembre et deuxième partie en décembre.

Sitel

L'accord est similaire à celui de Cofidis, excepté le chèque cadeau qui sera octroyé seulement en 2009.

Brucall :

Nous avons obtenu en front commun une Convention Collective de Travail qui octroie certains avantages dont bénéficiaient déjà les employés de NAllo, société du même groupe.

Nallo :

Une CCT a finalement été conclue le 7 décembre 2009. En effet après plusieurs jours de négociation, syndicats et direction sont parvenus à un accord :
- l'octroi des éco-chèques : 125 € en 2009 et 250 € en 2010
- l'augmentation de la prime syndicale : + 30€, ce qui porte le montant à 80€
- Chèque cadeau d'une valeur de 35€
- Un 4ème jour de congé supplémentaire obtenu au bout de +/- 11 ans d'ancienneté.