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dimanche 21 février 2010

2,30 minutes l'appel oui mais ...

Le Ministre Van Quickenborne (VLD) veut limiter l'attente du consommateur qui appelle par téléphone un service du secteur des télécommunications (téléphonie, internet, …) à un maximum de 2,30 minutes.
Nous sommes entièrement favorables à une amélioration des services et une limitation du temps d'attente en ligne mais pour autant que les moyens suivent

Merci de nous soutenir en signant notre pétition en ligne

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